LỢI ÍCH CỦA EMAIL MARKETING
Năm 2021 đón nhận một lượng lớn người dùng với hơn 60 triệu người dùng, có thể thấy ngay số lượng khách hàng sử dụng Internet ngày càng nhiều như hiện nay với độ thông dụng và hiệu quả của nó. Và theo số liệu thống kê về hành vi sử dụng Internet của báo lao động năm 2021 (https://specials.laodong.vn/chuyen-doi-so-tai-viet-nam-va-nhung-thong-ke-an-tuong-2021/), trung bình mỗi người Việt Nam có sử dụng 1 thiết bị có kết nối Internet, và có tới 96.9% số thiết bị đó là Smartphone. Chiếm đại đa số trong các phương tiện như số báo chí, truyền hình, đài phát thanh … và có thời gian “sở hữu” khách hàng đông đảo nhất và lâu nhất.
Email Marketing có rất nhiều lợi ích, bao gồm:
-
Chi phí thực hiện chiến dịch Email Marketing rất thấp.
-
Nâng cao sự chuyên nghiệp trong dịch vụ chăm sóc khách hàng.Tăng mức độ nhận biết nhãn hiệu đối với khách hàng.
-
Tạo ra một cơ sở dữ liệu về những mối quan tâm của khách hàng.
-
Định hướng sự chú ý của khách hàng vào các sự kiện, các hoạt động mua bán, làm tăng doanh số bán hàng.
- Làm tăng sự trung thành của khách hàng đối với nhãn hiệu.
Đó chính là các lợi ích nổi bật mà Email Marketing mang lại cho các doanh nghiệp, góp phần không nhỏ hỗ trợ các doanh nghiệp và công ty trong việc chăm sóc khách hàng, mang đến trải nghiệm tốt nhất dành cho quý khách hàng.